Categoria: Ouvidoria CMSP

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Xadrez volta a agitar o Câmara Aberta neste fim de semana

O Câmara Aberta deste fim de semana volta a ter como destaque o Projeto Xadrez na Câmara. O Palácio Anchieta também receberá as demais atividades do Câmara Aberta, incluindo as feiras de artesanato e de gastronomia e as visitas guiadas à sede do Legislativo paulistano.

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Audiência Pública na Câmara discutirá prestação de contas da saúde municipal do 2º quadrimestre

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CPI da Íris: representante de intermediadora da Tools for Humanity presta depoimento

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Ouvidoria da Câmara divulga relatório de agosto

Um dos canais de comunicação do Legislativo paulistano, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo divulgou o relatório referente ao mês de agosto. O sistema registra, administra e responde questões dos munícipes. Canais de atendimento Em agosto, a Ouvidoria recebeu 992 manifestações. A principal forma de contato foi por e-mail, com 713 registros. Entre... »

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Atualizado em 04/09/2020 - 17h21
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Ouvidoria da Câmara registra 178 atendimentos em julho

No período entre os dias 1 e 31 de julho, a Ouvidoria da Câmara Municipal registrou um total de 178 manifestações. O canal mais utilizado pelos munícipes foi o WhatsApp (65%), em seguida aparecem as interações via e-mail (15%) e, com o retorno gradual das atividades presencias da Câmara, 10% das pessoas se manifestaram de forma... »

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Atualizado em 14/08/2020 - 14h57
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Confira balanço da Ouvidoria da Câmara no mês de junho

A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou, no mês de junho deste ano, 157 manifestações, de acordo com balanço divulgado pelo órgão. O atendimento presencial está suspenso devido à pandemia do novo coronavírus, por isso, as solicitações foram realizadas por canais de atendimento à distância: 50% via WhatsApp, 27% via e-mail e 15%... »

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Atualizado em 02/07/2020 - 16h32
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Ouvidoria: Saiba como falar on-line com a Câmara

Instituída pela Lei nº 15.507/2011, a Ouvidoria do Parlamento é um canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal de São Paulo. Sua missão é compartilhar informações do Legislativo paulistano, colaborando para a transparência das ações e para a formação de uma cultura de respeito aos direitos humanos, que promova a cidadania e... »

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Atualizado em 10/06/2020 - 12h23
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Ouvidoria da Câmara registra 173 atendimentos em maio

A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou, no mês de maio deste ano, 173 manifestações, de acordo com balanço divulgado pelo órgão. Devido à pandemia do novo coronavírus, o atendimento presencial está suspenso. Dessa forma, as solicitações foram realizadas por canais de atendimento à distância: 62% via WhatsApp, 26% via e-mail e 11%... »

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Atualizado em 04/06/2020 - 15h31
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Ouvidoria da Câmara recebe 142 solicitações em abril

A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou, no mês de abril deste ano, 142 manifestações e pedidos de informação, de acordo com balanço divulgado pelo órgão. Devido à pandemia do novo coronavírus, o atendimento presencial foi suspenso. Dessa forma, as solicitações foram realizadas por canais de atendimento à distância: 63% via WhatsApp, 28%... »

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Atualizado em 05/05/2020 - 15h43
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Ouvidoria da Câmara recebe 330 manifestações no mês de março

RAIRA DINIZ HOME OFFICE Em março, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo  registrou 330 manifestações. Nesse período, os canais de atendimentos tiveram um crescente aumento, nos quais 39% das manifestações foram presenciais, em seguida 38% através do Whatsapp, 12% por e-mail e 6% por telefone. Segundo o relatório, foi divulgado que 59% dos... »

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Atualizado em 03/04/2020 - 11h10
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Saiba como utilizar a Ouvidoria da Câmara Municipal

Desde 2011, os munícipes da capital paulista tem um canal direto de comunicação com o Legislativo paulistano. Trata-se da Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo, que foi instituída pela Lei 15.507/2011, com o objetivo de receber solicitações, reclamações, sugestões e críticas dos cidadãos, promovendo assim a interlocução entre a sociedade e o Poder Legislativo... »

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Atualizado em 02/04/2020 - 13h25
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Munícipe solicita informação à Ouvidoria com base na LAI

Em fevereiro, um pedido de informação foi feito através do Portal do Cidadão com base na LAI (Lei de Acesso à Informação). As demandas da LAI são registradas na Ouvidoria na Câmara Municipal de São Paulo. Nesse período não houve solicitação passível de classificação sigilosa. A manifestação refere-se ao acesso a contrato de prestação de... »

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Atualizado em 06/03/2020 - 15h00
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Ouvidoria da Câmara Municipal recebeu 369 manifestações em fevereiro

Ouvidoria da Câmara Municipal recebeu 369 manifestações em fevereiro

A Ouvidoria da Câmara publicou seu relatório referente ao mês de fevereiro. No período, 69% dos atendimentos foram presenciais; em seguida, vem o atendimento através do Whatsapp, com 15%. Já os demais canais, e-mail e telefone, registraram 11% e 4%, respectivamente. Em relação aos atendimentos, a maioria dos que procuraram o órgão eram homens (60%),... »

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Atualizado em 06/03/2020 - 10h00
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