População solicita informações à Ouvidoria sobre PPI
A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu em maio 759 solicitações da população. Entre as dúvidas, muitos questionamentos sobre o PPI (Programa de Parcelamento Incentivado). De acordo com o Projeto de Lei (PL) 277/2017, do Executivo, aprovado em primeira votação pelos vereadores, os contribuintes poderão dividir seus débitos com o Município em parcelas de,... »
Atualizado em 02/06/2017 - 18h21Ouvidoria recebeu 867 manifestações dos paulistanos em agosto
O Relatório da Ouvidoria do Parlamento da Câmara Municipal referente ao mês de agosto de 2016 aponta que a entidade recebeu 867 manifestações da sociedade civil, sendo que 99% dos casos foram solucionados. O atendimento foi majoritariamente presencial (89%), o que viabiliza o contato direto entre o munícipe e os agentes de atendimento. As demandas... »
Atualizado em 03/09/2016 - 09h05Ouvidoria recebeu 724 manifestações entre novembro e dezembro
Durante os meses de novembro e dezembro, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu ao todo 724 manifestações, dentre as quais 400 correspondem a novembro e 324 a dezembro. Com relação a novembro, das 400 manifestações, 73% aconteceram de modo presencial, isso representa 293 atendimentos. 16% (65 atendimentos) correspondem ao atendimento eletrônico e... »
Atualizado em 13/01/2015 - 17h35População procura Ouvidoria para informações sobre vereadores
A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo divulgou nesta sexta-feira (01) o balanço das atividades realizadas durante o mês de janeiro. Neste período, 381 pessoas procuraram o serviço. O assunto mais solicitado foi a obtenção de informações sobre os novos vereadores. De acordo com a ouvidora Maria Inês Fornazaro, as pessoas vieram até o... »
Atualizado em 01/02/2013 - 14h48Ouvidoria da CMSP realiza 8.383 atendimentos em um ano
A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo realizou 8.383 atendimentos em seu primeiro ano de funcionamento, completado no dia 1º de março. O e-mail foi o meio de comunicação mais utilizado pelos cidadãos, com 3.956 registros, seguido dos telefonemas (2.322) e do atendimento pessoal (2.075). A maioria das demandas recebidas pela Ouvidoria esteve... »
Atualizado em 21/03/2012 - 11h57