Categoria: Ouvidoria CMSP

Ouvidoria da Câmara Municipal divulga balanço de janeiro

MARIANE MANSUIDO DA REDAÇÃO A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu 539 manifestações no primeiro mês de 2019. Foram realizados de forma presencial 84% dos atendimentos, as demais solicitações foram recebidas por e-mail, WhatsApp, telefone e mediante o preenchimento do formulário do Portal da Câmara. A região central da cidade lidera o ranking… Ler mais »

Área do cidadão da Ouvidoria no Portal aproxima munícipe da Câmara

DA REDAÇÃO  A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo –  um canal de comunicação direto entre o munícipe e a Câmara Municipal de São Paulo – passou a utilizar um novo sistema para registrar, administrar e responder as manifestações dos munícipes, com o intuito de otimizar os procedimentos, tornando as atividades de cadastro, de… Ler mais »

Ouvidoria da Câmara atende 573 ocorrências em novembro com novo sistema de registro

JOTA ABREU DA REDAÇÃO  O mês de novembro foi de novidades na Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo. Além dos 573 atendimentos registrados, o setor passou a utilizar um novo sistema para registrar, administrar e responder as manifestações dos munícipes, com o intuito de otimizar os procedimentos, tornando as atividades de cadastro, controle e… Ler mais »

Ouvidoria da Câmara publica relatório sobre Assistência Social na capital

DANIEL MONTEIRO DA REDAÇÃO A Ouvidoria da Câmara Municipal publicou o “Relatório Temático – Apontamentos sobre queixas de Assistência Social no Município de São Paulo”, com reclamações dos munícipes relacionadas aos serviços de Assistência Social na capital. A iniciativa busca apontar algumas dessas manifestações e demandas relativas à prestação de serviços públicos da Assistência Social no município… Ler mais »