Categoria: Ouvidoria CMSP

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Estudantes do Ensino Fundamental tomam posse e elegem presidente do Parlamento Jovem 2025

Esta foi a 23ª edição do Parlamento Jovem Ensino Fundamental. A iniciativa permite que alunos de escolas públicas e particulares da capital vivenciem na prática atividades do Legislativo paulistano.

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CPI HIS: vereadores questionam representantes de duas empreendedoras com atuação na capital paulista

CPI HIS: vereadores questionam representantes de duas empreendedoras com atuação na capital paulista

Escola do Parlamento promove palestra sobre inclusão de pessoas com Transtorno do Espectro Autista

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Entenda qual o papel da Ouvidoria da Câmara Municipal de SP e como ela pode ajudar os cidadãos

Entenda qual o papel da Ouvidoria da Câmara Municipal de SP e como ela pode ajudar os cidadãos

Você provavelmente já ouviu falar sobre ela, mas realmente sabe para que serve a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo? Criada por meio da Lei nº 15.507, de 15 de dezembro de 2011, a Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal de São Paulo. Por meio deste canal,... »

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Atualizado em 08/03/2025 - 10h00
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Ouvidoria da Câmara registra 83 manifestações em janeiro; e-mail foi o canal de atendimento mais utilizado

Ouvidoria da Câmara registra 83 manifestações em janeiro; e-mail foi o canal de atendimento mais utilizado

No mês de janeiro, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu 83 manifestações da população, segundo o que consta no relatório mensal do órgão. O canal de atendimento mais utilizado pelos munícipes foi o e-mail (43%), seguido pelo WhatsApp (33%), presencial (12%), telefone (7%) e Portal do Cidadão (5%). Em dezembro, esse número... »

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Atualizado em 20/02/2025 - 15h21
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Ouvidoria da Câmara divulga balanço de atendimentos de 2024; média mensal foi a menor dos últimos cinco anos

Ouvidoria da Câmara divulga balanço de atendimentos de 2024; média mensal foi a menor dos últimos cinco anos

A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu, em 2024, cerca de 1.262 manifestações. Embora pareça um número alto, a média mensal de registros no ano passado foi de 105, a menor dos últimos cinco anos. Segundo o relatório divulgado, os meses de abril e maio registraram os maiores números de atendimentos (178 e... »

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Atualizado em 20/01/2025 - 09h40
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Ouvidoria da Câmara registra 45 manifestações em dezembro; E-mail é o canal mais utilizado pelos munícipes 

Ouvidoria da Câmara registra 45 manifestações em dezembro; E-mail é o canal mais utilizado pelos munícipes 

No mês de dezembro, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu 45 manifestações da população, segundo o que consta no relatório mensal do órgão. O canal de atendimento mais utilizado pelos munícipes foi o e-mail (44%), seguido pelo WhatsApp (24%), presencial (22%), Portal do Cidadão (5%) e presencial (5%). Em novembro, esse número... »

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Atualizado em 17/01/2025 - 16h30
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Ouvidoria: Atendimento ao cidadão segue normalmente durante o recesso parlamentar

Ouvidoria: Atendimento ao cidadão segue normalmente durante o recesso parlamentar

A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo funciona normalmente em janeiro, mês de recesso parlamentar. Para atender a população, a unidade oferece atendimento via WhatsApp, e-mail, telefone, pessoalmente ou por carta. Além das demandas registradas por estes canais, o órgão responde aos questionamentos que chegam ao Legislativo paulistano por meio da LAI (Lei de... »

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Atualizado em 14/01/2025 - 15h00
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Ouvidoria: Atendimento ao cidadão segue normalmente durante o recesso parlamentar

Ouvidoria: Atendimento ao cidadão segue normalmente durante o recesso parlamentar

A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo funciona normalmente em janeiro, mês de recesso parlamentar. Para atender a população, a unidade oferece atendimento via WhatsApp, e-mail, telefone, pessoalmente ou por carta. Além das demandas registradas por estes canais, o órgão responde aos questionamentos que chegam ao Legislativo paulistano por meio da LAI (Lei de... »

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Atualizado em 03/01/2025 - 10h00
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Ouvidoria da Câmara registra 81 manifestações em novembro; E-mail foi o canal mais utilizado pelos munícipes 

Ouvidoria da Câmara registra 81 manifestações em novembro; E-mail foi o canal mais utilizado pelos munícipes 

No mês de novembro, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu 81 manifestações da população, segundo o que consta no relatório mensal do órgão. Dessa vez, o canal de atendimento mais utilizado pelos munícipes foi o e-mail (33%), seguida pelo presencial (27%), WhatsApp (24%), telefone (10%) e Portal do Cidadão (6%). Em outubro,... »

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Atualizado em 06/12/2024 - 17h52
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Ouvidoria da Câmara registra 82 manifestações em outubro; WhatsApp foi o canal mais utilizado pelos munícipes 

Ouvidoria da Câmara registra 82 manifestações em outubro; WhatsApp foi o canal mais utilizado pelos munícipes 

No mês de outubro, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu 82 manifestações da população, segundo o que consta no relatório mensal do órgão. Dessa vez, o canal de atendimento mais utilizado pelos munícipes foi o WhatsApp (36%), em seguida aparecem as interações por e-mail (28%), presencial (21%), telefone (10%) e Portal do... »

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Atualizado em 15/11/2024 - 12h00
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Ouvidoria da Câmara registra 76 manifestações em setembro; e-mail e WhatsApp são os canais mais utilizados pelos munícipes

Ouvidoria da Câmara registra 76 manifestações em setembro; e-mail e WhatsApp são os canais mais utilizados pelos munícipes

No mês de setembro, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu 76 manifestações, segundo o que consta no relatório mensal do órgão. O canal de atendimento mais utilizado pelos munícipes foi o e-mail (38%), em seguida aparecem as interações via WhatsApp (28%), presencial (22%), telefone (9%) e Portal do Cidadão (3%). Em agosto,... »

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Atualizado em 11/10/2024 - 15h00
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Ouvidoria da Câmara registra 78 manifestações em agosto; E-mail e WhatsApp lideram entre canais de atendimento

Ouvidoria da Câmara registra 78 manifestações em agosto; E-mail e WhatsApp lideram entre canais de atendimento

O relatório indica que a maioria dos atendimentos estão relacionados à PMSP, sigla que é utilizada para retratar as secretarias municipais. Confira a matéria completa.

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Atualizado em 16/09/2024 - 17h09
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